개인정보처리방침

수집하는 정보

• 계정: 휴대폰 번호, 생년월일, 국가, 성별, 앱 언어, 대화할 때 쓰는 언어
• 프로필: 닉네임, 사진, 질문 카드 답변, 관심사, 원하는 관계
• 셀피 인증: 인증을 위해 찍은 셀피. 프로필에는 보이지 않아요.
• 메시지: 보낸 글과 사진, 그 번역
• 통화: 자막 글자, 통화 시작·종료 시각, 사용한 자막 시간. 음성과 영상은 수집하지 않아요.
• 결제: 스토어 거래 번호와 구매 내역. 카드 정보는 Apple과 Google에 있고, 저희는 받지 않아요.
• 안전: 신고, 차단, 검토 결과
• 기기: 푸시 알림 토큰, 운영체제와 앱 버전

음성과 자막

자막은 휴대폰에 내장된 음성 인식으로 만들어요. 저희 서버는 인식된 글자만 받아서 번역한 뒤 상대에게 보내요.

휴대폰의 음성 인식 서비스(Apple 또는 Google)는 자체 개인정보처리방침에 따라 음성을 처리할 수 있어요. 저희는 통화 음성과 영상을 받거나 녹화하거나 저장하지 않아요.

영상과 음성은 휴대폰 사이로 바로 오가요. 직접 연결이 안 될 때는 암호화된 상태로 중계 서버를 거치며, 저장되지 않아요.

번역

메시지와 자막 글자는 저희를 대신해 번역하는 번역 서비스 제공자에게 보내요. 제공자는 번역 결과를 돌려주는 데에만 쓸 수 있어요. 제공자: 확정 전.

이용 목적

• 계정을 만들고 만 18세 이상인지 확인
• 다른 사람에게 프로필을 보여 주고 매치 연결
• 채팅과 자막 번역
• 안전 관리: 셀피 인증, 사진 검수, 스캠 경고, 신고 처리
• 자막 시간 결제 처리
• 문제 해결과 서비스 개선

처리를 맡기는 곳

SMS 인증 코드, 번역, 셀피 인증, 사진 검수, 클라우드 서버, 앱스토어 결제에 외부 업체를 써요. 업체 이름과 맡기는 일은 이곳에 적을 예정이에요. 확정 전.

국외 이전

서버는 싱가포르(Amazon Web Services)에 둘 예정이에요. 한국과 태국 이용자의 정보는 앱을 쓰는 동안 암호화된 연결로 싱가포르로 이전돼요.

위 업체 중 일부는 다른 나라에서 정보를 처리할 수 있어요. 업체별 이전 국가, 항목, 시기, 보관 기간은 출시 전에 이곳에 적어요. 확정 전.

국외 이전에 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없고, 언제든 계정을 삭제할 수 있어요.

보관 기간

계정이 있는 동안 보관해요. 계정을 삭제한 뒤의 기간은 아래와 같이 제안하며, 법률 검토 후 확정해요.

• 프로필, 사진, 매치, 대화: 30일 안에 삭제
• 인증용 셀피: 계정과 관계없이 인증 후 30일 안에 삭제
• 결제 기록: 5년 (전자상거래법에 따른 대금 결제 기록)
• 신고와 검토 결과: 1년 (이의 제기와 반복 위반 대응)
• 휴대폰 번호의 일방향 해시: 1년 (정지된 계정의 재가입을 막는 용도로만)

이용자의 권리

한국 개인정보 보호법에 따라 내 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있어요.

태국 개인정보보호법(PDPA)에 따라 사본 받기, 다른 서비스로 옮기기, 처리 반대, 처리 제한도 요구할 수 있고, 태국 개인정보보호위원회에 민원을 낼 수 있어요.

대부분은 앱에서 할 수 있어요 (프로필 수정, 또는 내 정보 → 설정 → 계정 삭제). 그 밖의 요청은 support@movietalk.app로 보내 주세요.

만 18세 미만

MovieTalk는 만 18세 이상만 사용할 수 있어요. 만 18세 미만의 계정임을 알게 되면 삭제해요.

보호 조치

모든 연결은 암호화하고, 팀 안에서도 꼭 필요한 사람만 정보에 접근하며, 접근 기록을 남겨요.

개인정보 문의

운영사와 개인정보 보호책임자: 확정 전. 그때까지는 support@movietalk.app로 연락해 주세요.

방침의 변경

중요한 변경은 적용 전에 앱에서 알려 드려요. 시행일: 확정 전.